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メディアトレーニング・危機管理広報

企業は常に説明責任を果たし、世の中との合意を図らなければなりません。しかしながらメディア環境の変化によって、多様なステークホルダーとの複雑なコミュニケーションが求められるようになっています。企業の持続的な成長もクライシス対応も、「メディア側の論理」と「マスコミ対応の視点」の理解が重要。年間200件以上のメディアトレーニング・危機管理広報に携わる経験豊富なコンサルタントが、実践的なプログラムでサポートします。

メディアトレーニングでは、経営者から現場の広報担当者、官僚、政治家まで幅広い受講者を対象に、リアリティを実感して臨めるシナリオを作り込みます。コンプライアンス違反や生産拠点での事故など、企業活動に重大な影響を及ぼす危機発生時のクライシスコミュニケーションでは、マスコミを中心としたステークホルダーとの専門的な対応方法を迅速に支援します。機密性の高い情報を扱うからこそ、業界唯一の模擬会見・模擬取材専用施設を有し、より集中できる環境を整えています。また、ソーシャルリスクに備えた運用マニュアル作成などにも対応しています。

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危機管理広報実績例

製品不具合/品質問題/検査不正/不正会計/工場火災/環境汚染/ハラスメント/個人情報漏えい/副作用問題/医療過誤/院内感染/独占禁止法違反/景品表示法違反/集団食中毒/出荷調整/SNS炎上対策 など

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